Минкомсвязи хочет разрешить операторам напоминать абонентам о долгах в СМС

Минкомсвязи предложило вывести операторов связи из-под действия закона о защите граждан от коллекторов. Речь идет о СМС-рассылке, в которой абонентам напоминают о необходимости погасить долг, пишут «Ведомости». 

Согласно закону «О защите прав и законных интересов физлиц при осуществлении деятельности по возврату просроченной задолженности» (230-ФЗ), коллекторы не могут общаться с должником чаще одного раза в сутки, двух раз в неделю и восьми раз в месяц. Заемщик может отказаться от взаимодействия с коллектором, для этого достаточно заявления, которое может быть передано взыскателям через нотариуса либо отправлено по почте. Информировать заемщиков о размере задолженности через СМС и голосовые сообщения запрещается.

Операторы не выдают потребительские кредиты, не являются коллекторами, средняя задолженность абонента не превышает 700 рублей, тогда как у заемщика по кредиту она составляет порядка 114 000 рублей, перечисляют в Минкомсвязи. Кроме того, такая задолженность абонентами не оспаривается, погашается в короткие сроки, а к напоминаниям о необходимости пополнить счет пользователи услуг сотовой связи привыкли.

Скорректировать норму Минкомсвязи предлагает коллегам из Минюста. Вопрос о необходимости внесения соответствующих изменений в закон прорабатывается, лаконичны в Минюсте.

Ранее в профильное ведомство обращался «Ростелеком», который утверждает, что антиколлекторский закон обернется для рынка связи недополучением 4–5 млрд рублей в год. По данным компании, операторы ежегодно возвращали около 23 млрд рублей задолженности благодаря рассылке СМС и автообзвону, однако ограничение на информирование сделало эти механизмы неэффективными.

Источник:

Право.ru

Рекомендовать в социальных сетях: