+7 (495) 975-98-82

Пн-Пт 10:00 - 18:00

Семинар 8-9 июня. Взыскание дебиторской задолженности

Приглашаем принять участие в семинаре по теме "Взыскание дебиторской задолженности".

Стоимость участия - 33 000 руб.

Дата проведения семинара: 25 марта 2015 г.

Подать заявку можно через нашу форму обратной связи.

Просьба указать ФИО и контакты для связи с вами.

На семинаре планируется обсудить следующие вопросы:

ОРГАНИЗАЦИЯ РАБОТЫ И ВЕДЕНИЕ ПЕРЕГОВОРОВ О ВОЗВРАТЕ ДОЛГОВ   

1.Организация работы с дебиторской задолженностью на предприятии. Как сформировать
кредитную политику организации и систему управления дебиторской задолженности? Какие
службы должны участвовать в процессе управления задолженностью? Как стимулировать
менеджеров по продажам к профилактике и возврату долгов? Как контролировать уровень
дебиторской задолженности?

2.Оценка платежеспособности. Как выделить в клиентской базе «группу риска»? Как выявлять
наличие финансовых проблем у клиента на раннем этапе их возникновения? Какие источники
информации использовать для оценки платежеспособности клиента? 

3.Профилактика возникновения просроченной дебиторской задолженности. Как войти в
число приоритетных поставщиков - которым всегда вовремя отдают деньги? Взаимодействие с
"группой риска" - потенциальными неплательщиками Что делать за неделю до платежа? 

4.Переговоры по возврату долгов. От ориентации на клиента к ориентации на возврат денег:
ужесточение переговоров с каждым этапом просрочки долга. Как эффективно вести
переговоры по возврату просроченных долгов, не "передавливая" клиентов. 

5.Платеж не поступил. С кем контактировать по поводу оплаты. Особенности напоминания о
просрочке платежа. Как получить у клиента обязательство о сроках погашения долга. 

6.Длительная задержка оплаты. Как создать дискомфорт для должника. Сценарии
переговоров о возврате долга и наиболее эффективные решения. Прояснение объективной
причины и скрытых мотивов неплатежа. Как работать с типичными отговорками и уловками
должника? Как вернуть деньги и не "передавить" клиента. 

7.Типы неплательщиков. Стратегии работы с разными типами должников.

8.Отказ клиента платить. Ультимативное требование к должнику. Переход к другим методам
взыскания долга.


СОВРЕМЕННЫЕ МЕТОДЫ ВЗЫСКАНИЯ БЕЗНАДЕЖНЫХ ДОЛГОВ   

9.Классификация методик взыскания долгов: что есть кроме суда и переговоров?
Различные подходы к взысканию долгов (юридические, экономические, коррупционные,
переговорные). Коллекторство как внесудебное комплексное взыскание проблемных долгов. 

10.Планирование эффективных взысканий. Стратегия взыскания. Основной алгоритм
планирования взыскания с учетом юридических и внесудебных методик. Системное описание
долговой ситуации. Анализ систем, в которые включены оппоненты и поиск ключевых точек
для воздействия. Моделирование поведения должника. Основные моменты для
прогнозирования эффективности взыскания (почему не платят, могут ли погасить долго, чего
хотели бы избежать и как могут сопротивляться). Письменная программа взыскания: секреты
эффективности.

11.Тактика ведения взыскания. Точечное и публичное информационное воздействие в 
корпоративном коллекторстве. Особенности внесудебного воздействия на различные виды
ключевых точек: партнеров, контрагентов, объединения предпринимателей, контролирующие
органы. Техника использования информационных угроз: описание, демонстрация, реализация.
Типовые документы расширенного претензионного порядка решения долговых споров
(Уведомление о начале информационного (PR) сопровождения взыскания, письма
контрагентам, ассоциациям и союзам, переписка с контролирующими органами, включая,
ИФНС и т.д.). Публичное информационное воздействие (как подготовить и использовать пресс-
релиз, основы общения со СМИ по поводу взыскания долгов). Публичные мероприятия в
рамках программы взыскания. Типовые программы взыскания (по отраслям, ситуациям –
«брошенные» компании, банкроты и т.д.).

12.Исполнительное производство. Основные условия эффективной работы по исполнению
судебных решений: активная помощь судебным исполнителям, упрощение исполнения
обязательств должником. Особенности сопровождения различных видов исполнительных
действий. Информационное (PR) сопровождение исполнительного производства. Рейтинг
приставов как способ мотивировать их к эффективной работе.

Вернуться к списку новостей
  • Рекомендовать в социальных сетях:

Остались вопросы-


Звоните!


+7 (495) 975-98-82

Хочу чтобы мне перезвонили